Quy định đối với gia sư

QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI GIA SƯ

Gia sư sử dụng ứng dụng TOPTUT đảm bảo các yêu cầu và chính sách như sau

Điều kiện để nâng cấp lên tài khoản gia sư

1.  Thông tin chung

Gia sư khai báo các thông tin theo form mẫu trong ứng dụng, mọi thông tin yêu cầu phải trung thực khách quan

2.  Thông tin hiển thị trên màn hình học viên

Bao gồm các thông tin về thành tích và kinh nghiệm. Ở phần này, số lượng thông tin càng nhiều và chi tiết, khả năng được lựa chọn trở thành gia sư trả lời câu hỏi của học viên càng cao, cơ hội kiếm xu càng lớn.

3.  Yêu cầu đảm bảo chất lượng

 Bắt đầu từ 01/09/2019, để nâng cao chất lượng cũng như trách nhiệm của gia sư đối với các câu trả lời, tài khoản yêu cầu nâng cấp tài khoản gia sư phải đảm bảo những yếu tố sau:

-  Có đủ xu bảo lãnh: là số xu tối thiểu cần có trong tài khoản trược khi nâng cấp lên tài khoản gia sư và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Giá trị xu bảo lãnh tương ứng với các mục sau:

Gia sư mới:

Tính từ 00:00:01 ngày 01/09/2019 về sau

+ Gia sư đã có mã đăng ký trên website: 400 xu

+ Gia chưa có mã đăng ký trên website: 500 xu ( đăng ký mã tại https://giasuminhphuong.com/dangky-lam-gia-su.html )

Gia sư cũ:

Từ 23:59:59 ngày 31/08/2019 trở về trước

+ Gia sư đã có mã đăng ký trên website: 300 xu

+ Gia chưa có mã đăng ký trên website: 400 xu ( đăng ký mã tại https://giasuminhphuong.com/dangky-lam-gia-su.html )

4.  Các yêu cầu khác

-  Thời gian duyệt tài khoản gia sư phụ thuộc và thời gian kiểm định lại thông tin mà người dùng tối đa 1 tháng kể từ thời điểm người dùng gửi yêu cầu nâng cấp tài khoản.

-  Quản trị sẽ không chấp nhận các tài khoản nâng cấp có các lỗi cơ bản liên quan đến chính tả

-  Thông tin yêu cầu cung cấp phải rõ ràng, chân thực, hình ảnh bằng cấp phải rõ nét

Quy định về thời gian gửi câu trả lời

-  Gia sư chỉ trả lời tối đa 2 câu hỏi trên một lần hỏi của học viên

-  Thời gian trả lời tối đa cho một câu hỏi là 45 phút

-  Gia sư được phép huỷ trả lời cho học viên trong thời gian 30 phút kể từ thời điểm gia sư tiến hành đồng ý nhận câu hỏi

-  Yêu cầu gia sư kiểm tra câu trả lời trước khi gửi tới học viên

-  Nếu trong câu trả lời có hình ảnh kèm theo yêu cầu hình ảnh đính kèm phải rõ nét và crop đúng tỉ lệ

Quy định về mức thưởng đối với gia sư

-  Mức thưởng cố định của gia sư được tính theo công thức sau: số xu hiện có x 10 % ( chỉ áp dụng cho gia sư có số xu trên 2000 xu)

-  Gia sư giữ vững đánh giá 5 sao liên tiếp trong vòng 1 tháng hoặc tương đương với 100 câu hỏi được nhận thưởng với mức thưởng: số xu hiện có X 5 %

-  Gia sư hưởng các mức thưởng theo kỳ của hệ thống và theo chính sách của trung tâm

Quy định về mức phạt đối với gia sư

-  Gia sư không gửi câu trả lời trong thời gian quy định ( tối đa 45 phút) sẽ bị giảm xếp hạng và trừ xu. Số xu bị trừ tương đương với 20% tổng giá trị câu hỏi. 

-  Gia sư huỷ câu hỏi khi đã nhận rơi vào danh sách hạn chế của hệ thống quản trị. Số lượng câu hỏi có thể huỷ tối đa là 10 câu hỏi/ tháng. Quá số lượng trên tài khoản của gia sư sẽ bị giảm xếp hạng. Quá 15 câu hỏi/ tháng, tài khoản gia sư bị trừ xu với số xu tương đương với: 15% tổng số xu của tổng các câu hỏi đã bị huỷ và bị khoá tài khoản tạm thời

-  Gia sư có 3 câu hỏi bị đánh giá dưới 3 sao sẽ rơi vào danh sách xem xét của quản trị viên và nhận được mail cảnh cáo ( sẽ xem xét tuỳ theo mức độ sai phạm), số câu hỏi đánh giá dưới 3 sao là 5 gia sư bị khoá tài khoản hoàn toàn 

Quy định đổi xu

-  Số xu tối thiểu để thực hiện lệnh đổi xu là 500 xu , số xu quy đổi thành tiền mặt không bao gồm xu bảo lãnh, tỷ giá của xu vui lòng cập nhật ( ví dụ TK gia sư có 1000 xu, số xu bảo lãnh là 500, số xu bạn có thể quy đổi tối đa là 1000 số xu bảo lãnh: 1000-500= 500 xu, giá trị lương: số xu x tỷ giá= 500 x tỷ giá, Tỷ giá xu hiện tại 350VNĐ)

-  Thời gian đổi xu vào thứ 2 hàng tuần

-  Lệnh đổi xu sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng xác nhận qua điện thoại, mail và các thông tin yêu cầu khác.

-  Thời gian xác nhận lệnh đổi xu thành công sẽ được cập nhật vào ngày 15 và 30 hàng tháng trên website này, vui lòng đọc kỹ thông tin

Mọi vấn đề phát sinh không phải do người dùng, vấn đề kỹ thuật

LIÊN HỆ

Trụ sở chính: 47 Khuất Duy Tiến - Thanh Xuân - Hà Nội

Chi nhánh: ECO GREEN MEGA MALL - 286 Nguyễn Xiển - Tân Triều - Thanh Trì- Hà Nội. 

Điện thoại:   02473.088.858
Website:  http://www.giasuminhphuong.com/
Email: minhphuongedu.mpc@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/giasuminhphuong/
Zalo: 0857 252 333
Instagram: https://www.instagram.com/minhphuongedu/